最近在E网看到好多公交投诉，都没有公交公司部门回复，市公交集团123自9.18日起就销声匿迹了，自9.18日起就没有发布过公告。官网公告也感觉能省则省，好多公交运营时间改了却没有及时更改（如61，63等）很容易造成误解。分公司的回复是在是太笼统，敷衍了事。柯桥区城乡公交公司也学着市公交回复的越来越少，原来很及时的通知公告自11月起也从没看到过，何况柯桥公交公司至今还没建立官网及微信公众号，好像早就在说要建立了吧？？你让百姓何处获得线路调整等公告？ 真心希望这两家国有公交企业再次苏醒，切切实实为民着想！望采纳！
网友您好：
非常感谢网友对公交的关注。公司每天都有工作人员在关注E网信息，对部分涉及乘客关心的问题及时予以回复。针对网民提到的线路时间，因部分线路刚开始执行冬令时间，相关变更后营运时间没有及时更新，为此给乘客带来不便敬请谅解。目前61路和63路首班车运营时间于上周六新作调整，现公交网站已作更新。谢谢！
绍兴市公共交通集团有限公司
2015.12.07