住房公积金管理中心窗口服务态度怎么如此敷衍

龙岩住房公积金管理中心打电话给我说我住房公积金申报少了一些复印件,于是我就补了材料到窗口,他们说没有叫我送材料过来,叫我把材料这边放着,可能没人收,于是今天我又去查办理情况,我取了个人业务,后来个人业务窗口叫我到对公业务窗口去查询下,我到对公业务10号窗口,她说不是她经手,他不懂,就不理我叫下个号了,窗口服务态度怎么如此敷衍,没有耐心,希望相关部门处理。
你好。
根据事后与你本人的电话回访内容和对当事经办人员的询问了解进行比对分析,可能当时双方在业务办理时沟通上存在误解。今后我们会更加注重这方面的培训教育,提高我们的服务水平,感谢你的宝贵意见。
(龙岩市住房公积金管理中心于 2017-8-10 10:57回复)