我的家住南昌市红谷滩联发江岸汇景小区，经常能听到物业说：“某栋或某处水管爆破需要停水维修”，这种事情已经是家常便饭了，据5楼以下的邻居反应，一到用水高峰期，水就小的很，不得不自己掏腰包买加压泵换成二次供水才能勉强用上正常的自来水。现如今，15-18楼的居民又变成了用水困难户，从十一国庆节期间开始，一到用水高峰期水压就小的热水器也打不着火，大家伙都向物业反映用水难的问题，这两天据物业告知正在停水维修，停水确实是停了，维修了两天，给我们的回复是仍旧找不出问题的原因，然而，就连恢复如常的小细流都没有了，彻底的停了2天的水，大伙都知道，停两天的水对一个正常家庭的生活能够造成多大的影响，洗澡成了奢侈，饭菜无法在家享用，就连厕所里面都粪便浑浊，反复询问物业的回答仍是不知道什么时候能来水，问题仍旧没有找出来……亟待相关部门解决难题！
您好，贵小区属于总表供水，小区内部供水设施由开发商自建并维护。接到您的诉求后，我司立即安排工作人员上门对总表进行测压，压力达到0.26Mpa，符合国家住房和城乡建设部发布的行业标准“供水水压应符合CJJ58-2007中第3.1.3条要求的供水管网末梢压力不应低于0.14Mpa”，也就是确保4楼（包含4楼）用户的正常用水。后经我司工作人员了解，该小区近期有对其内部管网进行关水抢修。同时，小区内部产权的二次加压设备因在我司市政管网上进行直接加压，导致加压设施启动时会抽取市政供水管网压力来补足二次供水范围的楼层的水压，造成4楼及以下住户在二次加压设备启动时水小或无水的现象。建议该小区物业建立蓄水池，在用水高峰期时使用蓄水池对高层用户进行供水，可避免高峰期供水时高层住户水压不足、低层住户用水被二次供水设备抽压的现象，可同时确保高峰期高层住户及低层住户的用水。
市政公用投资控股有限公司 2016-10-13 16:07