多次反映未处理问题(和祥物业和城发集团)

尊敬的领导:
你好!多次反映问题望得到处理
1、夜景灯修过一次,没亮多久,又灭了。特别3号楼。
2、小区路灯灭了很多,不换灯泡,也不修理。
3、底下车路地板因为装修垃圾破坏后,未修理。剪力墙撞坏了就放在那,缺损、腻子粉也没重新刷过。防撞护脚反光包墙撞坏了,遗失就不修复。电梯周围的墙未修补。
4、楼梯的灯未排查修理,非常多已经坏了很久,黑漆漆的。
5、大门口排水不行,直接堵了一条无法出水的沟,难道修一条排水沟就这么难?希望每个业主进大门就摔一跤?
6、没有规范牛奶箱子,在地下室随意乱挂。
7、地下室的灯坏了就不修
望能给民办实事,落实到实处,解决实际问题。
您好, 诉求已收悉,现在问题回复反馈如下:
1.小区夜景灯几乎都亮,除三号楼顶楼夜景灯有存在蓄意破坏的现象,有一路线路的夜景灯不亮,现场情况见图表1.2(附图)
2.小区路灯并无存在很多不亮的现象,望核实(除个别烧坏均有在更换)有电子图片为证
3.车库有部分剪力墙由于前期装修或者车辆剐蹭等原因存在少部分腻子粉脱落,防撞护脚反光包墙有部分损坏均已安排人员处理,一周内完成
4.楼梯灯并无存在很多坏不亮,黑漆漆的现象,但并不排除部分个别烧坏或者缺失,为保证事件真实性,相关工作人员可到现场查看
5.大门口排水因前期开发设计及地形(排水沟较高,积水处低洼,水引流不到排水沟)问题确实有积水现象,后期施工方也派人整改,目前情况是雨大的时候由于前期改造排水沟较小,导致排水来不及,但积水在第二天不受天气的影响下均能正常排水且无积水,开发商及物业也将研究彻底解决办法)见图3
6.并无牛奶箱随意乱挂的现象 见图4.5
7.地下室无存在灯不亮不修的现象,且地下室的总体照明均属亮堂,东岳花园大部分业主有反应地下室灯过亮增加业主公摊电费,应业主要求在不影响视觉的前提下有隔断灯未开启 见图6.7.8.9
(城市发展集团于 2017-3-8 11:14回复)
附件:11-13-54-12345投诉反馈.rar东岳花园业主:
您的网络信访LY17030600040号我局已收悉。现就我局职权范围的问题答复如下:
诉求1:夜景灯不亮。
答复1:据我局调查,三号楼夜景灯不亮存在蓄意破坏的现象有一路不亮,已经在整改期。
诉求2:路灯灭了不更换。
答复2:据调查,不存在大量不亮,个别烧坏的均有更换。
诉求3:地下室相关问题。
答复3:要求物业企业在一周内完成整改。
诉求4:楼梯灯不亮很久没有修理。
答复4:据物业企业拍照核实,个别不亮均有更换。
诉求5:大门口积水问题。
答复5:因涉及缺陷,排水沟小,雨大时排水不畅,已发函建设单位进行整改。(新罗区住建局于 2017-3-21 09:23回复)