五步法:帮助中小型企业走出互联网营销困境,通俗而简单

现2017年,从事互联网行业快5年了,几乎可以说一路走来,看到太多的变化,最近,有几个小企业的老总问我说:网络营销好难做,都没人咨询,产品都卖不出等问题,还问到目前是不是不好做了呢?那么我给予的回答就是:不是,互联网目前是告诉发展社会,你们只是没把握好方法步骤。
大家都知道,互联网的盛行了,让我们的生活各方面都生活在互联网的影响下,对于互联网创业型公司来说,消费者在哪里,哪里就会有营销,本身产品就是要销售给人群的,没有互联网之前就只能靠线下营销,需要大量的人力、物力、财力等等,随着市场竞争越来越大,随着线上发展,线下销售效果越来越不明显,比如培训机构,线下招生一个星期才弄到两三个,然而线上来源缺不给于重视;企业要转型、企业要逆境生存,在面对互联网这机遇,中小型企业如何去抓住呢?个人觉得:想要做好网络营销,那么必须是系统化的, 整合性,持续的进行。下面说到的五步法,主要中小型企业系统化、整合性、持续坚持的去做,那么相信能做好。
第一、团队
一说到团队,可能大家都说懂,然而你们知道互联网团队是做什么吗?团队并不是说一个人做所有事,而是把整个工作流程确定下来并分工明确。之前有几个老板也说:外包给别人,这边我只想说,自己招人做比外包好的多。许多企业是做了营销型网站,但后期运营优化都没有专职的人去打理,或者随便安排其他部门的去管理,这种情况下网络营销效果都会大打折扣的,因为对于运营这块都不懂,不知道如何去下手,只知道纯粹的去写文章、更新文章,而对于真正的网络运营缺乏思维,难以做到很系统,又有条理的去执行网络营销策略。因此,这个时候,团队就至关重要。
第二、工具
营销人员对于工具是必不可少的,在如今竞争激烈的互联网市场中,并不是简单的做个网站就可以满足网络营销需求,而是需要通过一定的工具实现,许多企业都在拿着传统模,在这做营销,这些模板网对于访客来说,看了不知道多少篇,在于视觉就缺乏吸引力,在内容展示也是的,缺乏让用户往下步浏览欲望,就算浏览了,也缺乏公信力的建立,不能让用户很好的信赖企业,转化率非常的低。因此,要与时俱进,合理一个用现有工具,不要一成不变。
第三、咨询
这个咨询统称的说就是转化,好的咨询客服是跟有效咨询直接挂钩,能否结局用户的需求,让用户主动的留下联系方式,一般用户主动留下联系方式的很少,需要专职客服用专职话术去引导用户,许多中小企业的网络营销缺乏专职客户,回答用户的问题是答非所问,从不引导用户留下联系方式,要么就是直接让用户留下联系方式的,这种让用户很反感的,作为客户跟用户联系,一定要拿到用户的联系方式、姓啥、负责什么的、什么行业的、公司名字。那么针对这块,培训好咨询客服人员至关重要,因为他是转化资源的必经之路。
第四、推广
网络营销的其中方法就是推广;推广并不是简单的发布信息就可以了,也不是在百度开个竞价户,做了个竞价就可以满足了,真正的网络推广,不只是发布信息,还有更多的营销之道的策略、渠道,比如现在非常流行的自媒体的营销、微信营销等等,做网络推广就是要多渠道的、多方位的展示信息,保证信息的多元化,这样不管用户在什么渠道都能有我们的广告信息展现。同样这需要人来支持。
第五、销售
当通过咨询客服拿到客户的联系方式,那么销售人员要第一时间就要电话联系,同时并全面的介绍,用户留下方式,就是想对于我们的产品也有个全面的了解,这样用户心理也好有个衡量,还有一个就是客户在咨询之前,心中肯定有很多的疑虑急需解决,立马给到电话去,能加强之间的信赖感,觉得企业可靠,服务好,能够及时的给电话来,当然作为销售,话术方面也是非常重要的。
评语:有些企业网络营销没做好,那么第一步如果走错了,那么之后的路就会越来越难走,根本来说团队至关重要,团队有了,再来系列的的做好剩下工作。中小企业如果真要在互联网营销困境脱颖而出,那么这五点必不可少。