投诉派出所不出警

卢先生反映龙腾西陂路有家酒庄大晚上喝酒划拳非常吵人,于是拨打110报警,打了三次,第一次说好,第二次说在路上,第三次说马上到,但是都没来,希望相关部门核实处理,谢谢
卢先生,你好,
你的来邮已悉知,现回复如下:
经查,2016年10月29日晚,西陂所接到群众报警称“龙腾西陂路有一家酒庄大晚上喝酒划拳大声喧哗”,但因当晚派出所内的民警及备勤警力10人正对西陂宏泰小区御景小区(一伙人正在偷助力车)进行布控围堵盗车嫌疑人。该警情处置后,民警立即前往西陂金都锦苑对面的酒庄对喝酒划拳群众进行劝导后撤离。因该警情值班民警未主动与你联系说明延迟出警情况,造成你的误解,派出所领导已对值班警组进行批评教育并要求所有值班警组认真对待每一起警情做好相关解释工作并取得报警人的理解。接下来,派出所将继续保持对噪音扰民问题的高度关注,着力形成噪音整治工作的长效机制,进一步规范噪音扰民投诉、报警的处置工作,为广大市民创造一个良好的生活环境。在此,感谢你的来帖反映,希望你能理解并继续支持我区公安工作。(新罗公安分局于 2016-11-9 09:15回复)