上虞区亚厦阳光海岸小区物业管理公司瑞志物业作为一家三级资质物业并未达到监管要求，五号楼结构并不与一号楼二号楼相同，在我们敲除五号楼厨房窗户底部剪力墙时向物业汇报过当时物业并没有说不能敲，在我们敲除之前没有任何一个物业有关人员来和我们说过沟通过说不能敲，我们敲除之后来说要我们修复，而且物业并没有公示说五号楼窗户底部剪力墙不能敲，如果物业提前和我们说了我们肯定就不会去敲除了，而且敲除的不止我们一户有很多户人家，如果恢复要花很多时间投入大量的人力财力。作为物业你至少要说清楚哪里能敲哪里不能敲吧。物业是否存在汇报不清监管不力的行为？望有关领导加强管理不要出现这种问题了。保留向上级汇报的权利哦。
同志：您好！根据你反映的情况，我局立即派人与“阳光海岸”的开发商取得联系，并赶赴现场踏看，情况属实。同时，根据房产公司提供的由华汇工程设计集团股份有限公司出具的回复函，明确表示，图纸中21轴交J轴的剪力墙敲除，还有该部位的连梁高出地面部分的敲除已影响到主体结构的竖向和水平承载能力，考虑到业主自身安全和房屋违规装修整改要求，需立即作复原处理，消除安全隐患。经办人：金辉电话：81229627上虞区住房和城乡建设局 2017年6月15日
上虞区住房和城乡建设局 2017/06/12