长期以来,雇主们一直在寻找一种能提高员工士气、留住员工,同时也能为公司提高生产效率的福利。
然而,很少有员工能达到雇主所有的要求,包括把握雇主为其提供的继续教育的机会。他们认为这样的机会只是一些迷惑人的福利,雇主们帮助员工扩展技能,会直接从中获益。
其实,为员工提供继续教育项目,其结果是双赢的。
尽管员工继续教育不是什么新鲜事,但这一项目正在发生变化,而这种变化在很大程度上是由技术来发展推动的。
技术和员工教育
在推动员工教育走向未来的过程中,技术发挥着巨大作用。通过启用新的学习方式,一些技术可以增强员工的学习能力,使工作对员工来讲更具吸引力。
增强现实(ar) 可以在准数字环境中,提供身临其境的、引导式的培训平台。增强现实用于自然环境或情境,提供感知丰富的体验,帮助员工按照分步教程来操作,指导他们完成复杂的、新的流程。
例如,第一次学习如何修复机器的员工,可以使用ar直接在机器上查看运作过程。此外,该员工还可以与一位有经验的同事远程取得联系,实时接受对方提供的建议。以上也适用于新软件的学习使用。
电子设备制造公司codeword的客户主管丽芙艾伦(liv allen)说:“(增强现实技术)通过视频、照片和音频,为生活和工作都带来了便利,给员工提供了一种新的体验方式,在满足学习和可视化的同时,还促进了合作。”
艾伦指出,ar可成功用于医疗教育,银行员工软件使用培训等方面。
机器学习,是员工继续教育中的另一个有价值的工具。它能让和员工互动的虚拟助理提供个性化的培训。亨里克·蒙德拉普(henrik j. mondrup)是企业教育、培训专家,他希望机器学习能与虚拟现实相结合,创造出一种全面的培训体验。
蒙德拉普说:“试想,在一个虚拟的培训场景中,与你交谈的机器人能够对你说的话作出反应,并且是实时而恰当的反应,这就是机器学习的功劳。”“这将使培训更加实用,更有效果,而不是之前那样——由计算机生成的单调声音来提问,且你只能用是或否来回答。”
提升员工教育水平的,不只有这些发展中的技术。只要在台式电脑和移动设备上接入互联网,员工就可以随时随地进行“微学习”。这大大提高了员工学好技能,然后回到工作岗位应用的可能性,尤其是把学习与奖励、游戏化相结合,员工会更有学习兴趣。
蒙德拉普说,随着培训类型的增多,培训场地的随意化(只要有网络,就可以随时随地学习),以及低成本和免费的教育课程越来越容易学习,员工在自由时间内对培训平台的使用大大增加。这大大提高了工作效率。
蒙德拉普说:“技术把教育带进了公司,并允许在职培训,因此员工可以将他们获得的新信息、新知识和新技能,立即应用到工作中去。”
充分利用员工教育计划
员工教育项目带来的好处不仅仅针对员工,雇主们也能从中获得回报。
当员工有意义地参与这些学习项目时,雇主可以看到公司士气、招聘效率、对员工的吸引力以及生产效率,都有所提高。继续教育项目还可以激发创新,因为员工能够从新的角度和新的技能方面来思考问题。
围绕员工教育项目的一个主要问题,仍然是如何将经验教训融入日常行为中。最大化这些项目的潜力是困难的,但通过良好的管理,回报可能是巨大的。
组织发展顾问瑞贝卡·科温顿说:“我们现在掌握了所有学习工具。”“人们在网上获取信息和学习的速度,比以往任何时候都快,但困难的是获取有价值的信息,并能够应用到行动中。”
科温顿说,为了充分利用员工教育项目,雇主需要解决自己的一系列关键问题。
她说:“如何在日常生活中融入(教育),经常性地把它们付诸实践?仅仅看一段视频是没有用的。作为一个公司,我们如何建立支持结构,确保员工能够激活这种学习方式?”
培养良好的领导能力和积极的公司文化,能让你的公司和员工都充满活力。
蒙德拉普的数据显示,员工更喜欢进行个性化的培训和教育:
68%的员工喜欢在工作中学习。58%的人喜欢按照自己的节奏学习。49%的人喜欢在有需要的时候学习。
了解这些激励因素,对雇主制定有效的教育政策至关重要。例如,让员工在工作期间接受教育,可以大大增加参与人数。
此外,与员工一起工作,以确定他们的具体需求,雇主将创建员工真正想要的教育项目。
同时,在工作中创造机会,让员工最大限度地运用他们的新技能,让他们对学习感兴趣,是提高学习效率的一个方法。
来源:business news daily作者:adam c. uzialko智能观 编译
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亲爱的朋友:科技赋能教育,并不局限于某个领域。在我们的学习过程中,每个人都可能得到科技的加持。你能想到的,科技赋能学习的场景,还有哪些?祝安!智能观 灵米·一米 2018-7-19 于北京中关村
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