巴中移动乱扣费

我的一个手机上个月放在家里抽屉里一直没用，移动公司扣了我130多元上网费，我打10086咨询，巴中移动回复的工作人员服务态度相当差，我将找谁？

问题是最后他们给出了扣费原因了么，这种情况基本是你家里的人拿去用了。

移动猫腻有大的很，必须要投诉才有效，不过我遇见的是投诉了他们把多扣得话费返回了过一天又乱扣回去了，妈的真是不叫人，欺骗消费者

如果情况属实请拨12315

最近网上到处是绝移动的