投诉龙岩联通公司

本人这张卡是在龙岩联通公司购买的,这张卡一直在南靖和漳州两地使用,一点信号都没有,也没办法拨打,打了客服电话表示一直在处理,请有关部门处理
9月24日收到本诉求,我公司十分重视,立即组织相关部门进行调查处理。经核实,该区域属漳州联通公司业务管辖范围,漳州分公司反馈漳州及南靖等地均已实现网络覆盖,为此,该用户反映投诉问题不属实。后经我司联系该用户,用户表示自入网以来一直在漳州地区使用,我司已将该用户问题转漳州联通公司确定用户使用的具体地点,做进一步处理。(联通龙岩分公司于 2014-10-10 14:58回复)