2008年下半年住进小区，2008年家里被盗，损失5万余元。红谷滩派出所侦查科调取摄像头时发现已经安装的摄像头并没有使用，形同虚设。物业来人安抚承诺免收一年的物业费用，不立字据，次年继续缴费即可。2009年上半年家中又发生被盗，损失1万余元。物业说在一年免物业费期间，不予处理。2009年底，去交物业费时被告知：前物业经理已经离职，无法核对，所以不承认免物业费的事实。之后与其多次沟通，无果。物业拒收2010年以后物业费及水费，曾多次威胁断水，经沙井街办协调后才缴进水费，物业费问题他们的说法变成免三个月的，黑心物业不但管理不善还要蒙骗业主，失信业主。
您好，新区住建局已派专人会同沙井街办和社区的工作人员到物业公司核查。经核查，因物业公司管理不善，造成该业主家中屡次被盗，财产损失严重。前物业经理曾口头答应免收其一年物业费作为安抚，但前物业经理目前已离职多年，并未与现任物业经理交接此事项。由于该业主拿不出相关免收物业费的凭证，现任物业经理不予承认，要求该业主补缴原先免收和现在的物业费。经三方协调无果，物业公司和业主将按法律程序处理解决。谢谢！
红谷滩新区管委会 2015-11-13 17:37