买家于2017年10 月19 日在天猫网络平台购买了一个打印机墨水 ,价格 17.8元 订单号 :76897361563832274 店铺名称《艾宝办公用品旗舰店 》公司名称:《珠海市景锘打印耗材有限公司 》收到产品发现其包装上的标识:无执行标准,为劣质不合格产品, 买家与在线商家问之,商家不能给与合理的解释,不予处理。 商家所售产品违反产品质量法第二十七条及三十九条。以侵害消费者合法权益,依照消费者权益保护法第五十五条,要求退一赔三不足五百赔付五百元,同时投诉人将收到商品凭证及与该商家旺旺记录作为证据提交,以协助工商局依法处理,谢谢
1.终止调解;2.无违法事实,不予立案。
市工商局 2017-11-20 15:56:49