我实名举报，珠海横琴新区稀贵商品交易有限公司打着现货的旗号做着非法期货的勾当，号称自己有银行的第三方存管，资金安全骗取投资者信任。我在他们的操作软件上绑定的是中国银行卡，但是网银页面上并没显示第三方存管这一项。请贵部核查，这家公司是否与中国银行签订三方存管协议，是否隐瞒真相，诈取我5万余元。
贵局转来的《行政投诉转办单（流水号：111608175751201）》收悉。经与投诉双方沟通，我局对肖锋先生投诉珠海横琴新区稀贵商品交易中心有限公司（以下简称“稀贵中心”）的情况提出以下意见：
一、对于肖先生提出的“珠海横琴稀贵中心宣传与中国银行签订三方存管协议”，因我局非第三方存管资质专业认定部门及行业主管部门，建议肖先生通过通过银行机构查询了解，或通过法律途径（仲裁或诉讼）解决。且我局已配合贵局已约谈稀贵中心相关负责人，并要求稀贵中心作为交易场所的组织者，应认真对待、主动自查，加强对业务环节的管理，并要求其积极处理投诉问题。
二、我局就肖先生投诉事项与稀贵中心了解情况，并请稀贵中心高度重视、认真处理，及时反馈处理结果。据稀贵中心反映，稀贵中心已安排工作人员对上述投诉人回访、安抚，并督促被诉会员单位妥善处理。目前稀贵中心、被诉会员单位与肖先生仍在协商沟通中，我局将配合贵局密切关注事态发展，若协商不成，建议相关方通过仲裁、诉讼等司法途径解决。
横琴新区金融服务局
2016年10月10日
横琴新区 2016-10-12 12:45:30