尊敬的各相关领导:
作为一名本土资源的民众人士,个人认为关于“资阳市长途汽车站搭售保险”是严重影响资阳市形象行为。车站行为从文字理解可能不存在“强制”二字,但从实际情况来看,确实是“强制”。所以,就别整这些文字游戏!无论如何,搭售保险的行为是存在且是事实明确的。作为售票员搭售保险无非是利益二字,车站方是否有利益输送就不评论了。但长途汽车站本是连接本地与外地人士的接口,除市容市貌等外的又一形象窗口,确还存在这种行为?
发贴关非针对某一售票员,我们是民众,只希望资阳市越来越好,毕竟是市级,形象问题还是应该注意吧?这1元2元不是钱多钱少问题,是会让外来人士有疑问“这是一个什么小地方,还在搭售保险?”。而且因搭售保险,而将时间浪费在“请出示身份证”、“没带”。“报电话号码”等事务上,还严重影响了售票速度。成都的各大汽车站如果是你们这售票速度,那长龙排到什么地方去了(更不提节假日)?例举:一、川省资阳市公务员2014下半年公务员考试结束后,资阳长途汽车站排除长龙,售票员们确“身份证、电话、姓名”卖保险这上面浪费时间 例举二:十一长假,同样如此 可以收敛一点吗?假日可以不要那么现实吗?
感谢阅读,希望下次回资阳会有“惊喜"!
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资阳市交通运输局
关于“关于资阳长途汽车站车票保险问题”网帖的回复
“zyw999”网友:
你好,你在《资阳网》专栏的留言已收悉,现将有关情况回复如下:
1、资阳汽车客运中心的保险业务通过正规合法手续办理,具有中国保监委发放的保险兼业代理业务许可证书,并由四川省保监会监管有无违规操作行为。
2、市交通运输局和市运管局历来重视对资阳汽车客运中心的监管,要求其不得以任何名义和理由向旅客强制搭售保险。
3、对于在节假日、公务员考试等特殊时段,车站将采取全方位组织运力,视情况增设临时售票窗口,小红帽温馨便民服务等措施尽量缩短购票排队、车站滞留的时间,为群众提供优质客运服务。
我们将继续督促汽车客运站加强管理,提升服务质量,提高售票效率,为乘客提供最大便利。
资阳市交通运输局
2014年12月3日
小事不小,应该引起重视并予以纠正。