关于调换车位问题的投诉

市民蔡尾斌反映2013年在欧氏领秀购买一车位(车位号12号楼116),价款为16.8万元,因当时购买的时候车位并未建好,且销售人员并未告知市民该车位地表是左高右低倾斜15度左右,在平面图上也未显示该情况,后市民在交接前发现该车位地表倾斜15度,将会对车辆停放造成影响,遂向开发商要求调换该车位,但是对方拒绝,现希望部门协调更换一车位。
诉求编号PT15061100107我局已收悉, 业主(诉求人)可按《买卖合同》条款约定履行。可凭《买卖合同》条款约定与房地产开发公司协商解决,若业主(诉求人)与开发商协商不成,建议走司法途径解决,保护自身合法权益。谢谢!(莆田市住房和城乡建设局于 2015-6-12 16:21回复)