对诉求件LY17022300031回复结果不满意，要求武平县移动公司赔偿我的误工费和精神损失费，如果不赔偿的话，就给我道歉！
经查询，该用户反映的15159064293流量费的问题，该用户曾经在2015年10月至2016年3月通过10086客服及12315反映20余次，要求赔偿务工费和精神损失费，核查用户办理了流量套餐未使用，双方多次沟通协调后，返还用户所扣的流量费360元话费至原扣费账户（2015年11月21日返还60元、11月30日返还300元）。(武平县移动公司于 2017-3-20 16:42回复)