绿城3期钟秀园（中医院隔壁）业主反映，1栋、2栋、3栋的电梯经常故障。常出现门关不上或开不了，异响等问题。不正常运行时间超过正常运行时间。物业每次只是找维保，每次维修都需一两个星期。电梯现还在保修期间。反映人认为既然电梯存在质量、安全问题就应更换。确保安全。请相关部门帮忙处理。
市民朋友，你好！你所反映的绿城3期钟秀园电梯故障问题，经我局工作人员了解，该电梯有自我保护功能，有时因为业主运送装修材料，会进行保护而导致停运。我们已督促物业进一步查找问题根源，加快维修，确保无安全隐患。我局工作人员于9月10日已将相关情况反馈给反映人。
丽水市住房和城乡建设局（城乡规划局）莲都区分局 2017/09/07