市民反映：城厢区/兴安东支路（学生街）有一家‘华莱士’门口有一条电缆线断裂，存在安全隐患，现希望部门尽快前往修复。
接到诉求件后，国网莆田供电公司工作人员于2017年3月17日与客户联系，经现场勘察核实：垂落电缆为通信光缆线，非供电企业产权线路，工作人员已现场帮助临时处理，暂无安全隐患，建议转相关部门处理。已向客户解释，客户无异议。特此反馈！(莆田电业局于 2017-3-17 17:18回复)
经我司维护人员现场核实，非移动线路，3月21日联系客户解释说明，特此反馈。(移动通信莆田分公司于 2017-3-21 14:54回复)
用户反映城厢区/兴安东支路（学生街）有电信电缆线断裂，存在安全隐患，要求处理。我司立即委派相关人员上门查勘非电信电缆，我司多次跟用户联系沟通，用户均拒绝，无法联系上。感谢市民的反映。
(中国电信莆田分公司于 2017-3-23 09:09回复)
经我司人员现场勘查非我司的电缆，具体哪家无法判断。(联通莆田分公司于 2017-3-24 10:31回复)
经我局龙桥中队执法人员现场勘查，兴安东支路‘华莱士’门口有一条电缆线断裂属于电力局管辖范围，建议转由电力局予以协调处理。(莆田市城市管理执法局城厢分局于 2017-3-28 15:09回复)
接到诉求件后，国网莆田供电公司工作人员再次到现场勘查核实，：现场线路实为通信线，非电力线路（详见附件照片）。联系客户电话拒接。特此反馈！(莆田电业局于 2017-4-6 16:20回复)
附件:16-20-05-PT17031700067.jpg我局龙桥中队执法人员多次到现场查看，目前尚无法确认是具体部门的电缆线，待调查确认后再与相关部门协商处理。(莆田市城市管理执法局城厢分局于 2017-4-25 09:15回复)