八佰伴避风塘和外婆家的明显对比


今天下午八佰伴,三口之家,儿子刚一岁多点,晚饭时间,大概四点半多点,兜了一圈决定避风塘,外面一看最里面还有几个空位,于是到门口,说是要等,有空位还要等,反正还早,取号等吧,十分钟左右,轮到了,门口一个服务员带进去,到了一看,过道边,而且感觉本来是三个小桌拼起来的六人位置,直接移开一个小桌,过道边上还有一吧台,宝宝椅都放不下,先不说点的菜能不能放下,有孩子的都知道,一岁多点最喜欢摔东西,这么小的桌子肯定得遭殃,我就向那个服务员表示这个桌子太小,有没有大点的,直接回复没有,然后我眼睛瞄向里面的很多四人的空位,正好边上有个服务员对带路的那个说,让他们坐里面的沙发吧,没想到,带路那个直接说,不行,到时候某某某又要骂我了,说完扭头就走,我无语,也不想去为难后面那个好心的服务员,说算了我们不吃了,看我们要走,边上还有服务员说欢迎下次光临,我心想,算了吧,我们也不是第一次在外面吃饭,都是带着儿子,为了照顾我们都是安排我们四人位的,不是我矫情,这种小事就能看出商家是不是真诚相待,让顾客有宾至如归的感觉,接着我们走了出来,在外面瞄了一下最里面的那些空位,看到有对母子坐在四人位上吃着饭,然后转头默然离开。
肚子饿着,饭总要吃吧,黄记煌吃过了,态度蛮好的,选来选去,外婆家看着不错,等了几分钟,就进去了,直接四人位,服务员是个男的,很有礼貌,看起来也很专业,菜还没上来就给我儿子送来一套儿童餐具,确实很意外,心情突然大好,菜上完,那个男服务员看到我们把预备的餐巾纸用掉了,马上又拿过来两张,这种小细节他们居然也这么注重,又给了我一个惊喜,过了一会儿,有另外一位女服务员端来一个盆子,说是餐后小糖果,我一看,有六颗糖,还有两根牙签,突然间我对外婆家的好感度又增加了几分。先前那个男服务员全程关注着我们,结账的时候也不用到处找人,都已经准备好了。
前后两家店,服务态度天差地别,外婆家给我一种回家的感觉,服务好,菜的味道也好,价格也不贵,做餐饮,回头客是最重要的,外婆家做到了。前者,我就不说了,反正不会去了。

商家也不容易,感觉不好就不去呗,就这事还专门发帖,累不累啊

避风港不好吃