开通短信可免费获取用电信息
为满足客户快速、准确获取用电信息的需求,从2014年1月1日起供电公司以短信通知方式代替人工送达纸质电费通知单。届时,市民只需要编辑“1#用电户号”短信发至95598即可开通短信服务,免费获取电费 .但对于特殊人群,如孤寡老人、残疾人等,可以拨打片区客户经理联系电话,公司将根据不同的情况进行安排,比如上门帮助订制短信服务;专人电话通知电费服务;建立特殊客户档案,上门书面通知电费服务等。
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