我是一个来自柯桥区柯岩街道的中学生。今天我乘坐817线路公交车去补课，从7：05开始等车，直到7：53才来车。这个严重迟班现象令我感到很窝火。我果断打了85651122监督电话，客服很负责地帮我询问了情况，告诉我说7：05有一班车，然后7：15和7：35的车子坏了发不了，而秋湖公交站只有一辆替补车，这辆车又去开828了，说是828也有车坏了。没有办法，只好让7：55的那班817顶上，司机火速赶来，可还是迟了很久。缺了两班车，人自然爆多。三班车的人全往一辆车里面挤，车里人山人海（粗略估计有60人），车外还有人拼命往里面挤。因为迟到，司机自然倍受指责，但我知道这不是他的错。总而言之，这次乘坐非常不愉快，乘客们大多因上班迟到感到很生气，司机也因被众人指责感到很委屈。
好了，简述完事件后，我要客观提出几个问题及建议。
一、上文我说到有两班车坏了，后来我了解到一辆是发动机坏了，一辆是空调坏了。换作别的车，车子坏了，我可以理解，毕竟最近是高温，车子坏了很正常。但817线路的车坏了我觉得还有别的原因：1、公交车使用太久。经常乘817的我觉得817的车子有四五年没换了，而当初从小车换大车时，换来的车本来也不是新的，所以817线路的车辆年龄可想而知。2、负载太重。丰项、河塔、里庄、州山四村只有817一班公交车，村名出行大多要乘坐817，所以817线路车辆超载现象时有发生。3、司机驾车素质问题。817司机的开车技术真的相当好，他们能把一辆普通的公交车开成赛车，一路狂飙。有几次车内提醒超速，司机嫌烦，直接关了，连站也不报了。每次乘坐817都很刺激，感觉像是在坐跑车，司机个个都可以参加F1方程式赛车锦标赛。4、路不平坦。817公交车走的路是真心不平坦特别是竹乡村那一段，就是黄沙石子路，那里还有一个90度转弯，那个爽嘞。
二、替补车问题。秋湖公交站虽然不大，但也不小啊，805、807、177、828、817等都在那里中转，只有一辆替补车这说的过去吗！从那里发车的公交车都挺重要的，像817前文说过是四个村子村民出行工具。虽然说我们这里是农村，但也不能这么区别待遇吧。我们虽然是农村人，但我们都是柯岩人！都是柯桥人！都是绍兴人！都是浙江人！都是中国人！现在不是讲求人人平等吗？出行不平等，等于说影响了我们去了解外面的大世界。所以说，出行都不平等，还有什么平等可言！！！
以上只是个人观点，虽然有点幼稚，但都是真真实实的感受想法。
楼主，您好！
您反映的情况已收悉。经调查，当天817路7:15时班次车辆由于车况例行检查时发现钢板断裂而送修，7:30时班次车辆在前一天即7月28日8:55时由于空调发电机调节器不工作送修，到14:00时修理完好后便继续投入运营，7月29日早上6:30时后该车首发时再次发生该故障时再次送修。发生上述现象未能安排车辆顶班是由于唯一能在817路线上行驶的小车被调度安排顶828路，而大车在817路线路上由于道路受限不能通行，在此向您表示歉意。
817路有故障的两辆车（浙DR8310车、浙DR8317车）系2013年6月21日购置上牌，自投入运营以来由于质量问题车辆故障确实较多，但尚未到报废更新年限。为进一步方便群众乘车，今年8月份817路拟更换投入新车运营并加密班次，将原车辆用作机动；同时我公司会加大对驾驶员的监控力度，确保行车安全。
感谢您对公交的关心，请您继续监督并给我们多点鼓励。
绍兴市柯桥区城乡公共交通发展有限公司
2016年8月2日
有时候车坏了就是一个借口
其实我也是这么觉得的，但我不得不相信它坏了，不然就更窝火了
亲们，深受817线路“坑害”的顶起来
再怎么顶也不会买新车，还是乘换下来的车，路坏，车坏，司机与乘客心情也坏，恶性循环，
柯桥公交公司的很多驾驶员开车都很牛皮，特么的他们的领导更牛逼，那个投诉有结果，都是帮着驾驶员说话的，这样没管理能力和管理水平的领导，迟早是个牢狱丕
钱清公交站的车坏了直接开学生接送车
所以属于越城区的东浦是必须要有越城区的配套公交市公交。比起东浦镇开说比起东浦人民开说楼主太幸福了！我镇人民找越城区不管，找柯桥区管不着。
因为每次有乘客投诉班次少，最后的解释一定是汽车坏了，这个借口从来不改变
这么多汽车坏了，汽车司机没发现？保养职业要不要开除？
区公交公司都臭名远扬了，，，这个臭名从原县公交公司一路伴随而来，不思进取
我们柯岩那边的中学的接送车就是公交车，只是早上来开几趟
车坏正常 抱怨多自己买车去
听说公交公司已有计划，817路估计8月底前能换新车。
869 863表示要加车
你以为我像你一样没车？
其实不应该这么说，不管有车没车，公交车都是公共配套设施，很多偏远的地方都只有一路公交车是很不方便，那种地方想打的也没得打，只是希望多为老百姓考虑，毕竟不是每家都有车，就算有车也不是人手一辆，总还得有人坐公交车吧，其实中间破了一辆可能大家还能体谅，那总有意外的时候，关键是连续两辆，那就是他们工作不到位了，前一天怎么没想办法修好呢
车辆本来就不多，路上坏一辆，修理厂修一辆，车子不是修修很快的哦 ，再说你说偏远地方公交车一路不方便，是事实，但你也得考虑客源吧，
我反正不坐公交车，，我出来坐还得走路200米，最好是公交车随叫随到可能吗，，？
自己开个车也时常抱怨呢？没有停车位，违章，人家档我车道，车子要保养，修车还得等，，烦着呢
老板，老板
让我搭你车吧！
客源是很多的，我上文应该提到了很多班次的817都是爆满的
这位亲，你好蛮不讲理哦。我明明说清楚了呢，817是15到20分钟一班，可是我等了将近一个小时呢
而且，那个时候还是上班高峰期，有很多人都和我一样，上班上学迟到了
昨天我也是遇到了这情况，一上车我就打监督电话了。结果接电话的女的说要三天内给我回复，我逼她说一定要上午给我回，不然我立刻打电台电话给你们曝光。结果过了半小时就给我反馈了，搞笑的是，对方说车上面的监督电话是没用的，要打现在这个反馈电话。那么问题是，既然是说了监督电话没用，为什么还要在公交车上面贴出来，不是浪费大家的时间吗?
我觉得还是打绍兴电台的电话有用，13年有个司机态度很恶劣，还骂人，我直接打电台电话，公交公司就把他调走了
那么一个月817四次都是说什么车破了，来不了。 坐7点多的车都是要上班的，不来的话那么多人挤一辆车，很多人都乘不上
亲，电台电话多少啊，以后我再遇到这种情况就打
没有办法啊，出租车半路也抛锚呢？
楼主反咉的问题公司领导肯会给一个明确的答复，据我所知817线路马上要更换新车。每一个公交司机都不愿意拉班，因为都和工资挂沟。我经常发现，只要你们投诉柯桥公交司机。什么吊玩意！越州人士 马上出现了，因为他特别恨柯桥城乡公交公司，以前无中生有经常投诉118公交司机