您好,之前我在美大集成灶交了3000块钱定金,第二天他们的一个经理上门来给我量尺寸,当场由于设计师说设计上的改动,然后会涉及到一系列的煤气管道等线路更改,所以我当场就表示要退订,这个经理再三表示你在考虑下,至于退款你随时可以来我店里退的,第二天美大的人说退款要收刷卡手续费,我说可以,第三天他们又说还要收误工费,我觉得完全是属于不合理收费,想请有关部门管理下,静候回复
莲都区市场监管局回复
2015-08-13 11:24
网友你好,根据你反映的情况,我局工作人员已与你取得联系并调处相关事宜。如你今后发现有侵犯消费者权益行为的,请拨打12315投诉举报热线进行投诉举报,或直接持相关证据材料到我局进行调解。感谢你对我们工作的理解和支持!
您好,之前我在美大集成灶交了3000块钱定金,第二天他们的一个经理上门来给我量尺寸,当场由于设计师说设计上的改动,然后会涉及到一系列的煤气管道等线路更改,所以我当场就表示要退订,这个经理再三表示你在考虑下,至于退款你随时可以来我店里退的,第二天美大的人说退款要收刷卡手续费,我说可以,第三天他们又说还要收误工费,我觉得完全是属于不合理收费,想请有关部门管理下,静候回复
总之就是千方百计阻止你退款;P
美大集成灶具体在哪里啊?
就量了下尺寸要什么误工费啊
美大不诚信,买时答应送免费清洗一次,现在叫他来清洗,说要120元,打电话问销售,说统一取消了,叫自己找老板,老板电话还打不通,大家评评理。
这个美大,看来真要好好去查查了
楼主,你好,你发的帖文已经转交给相关部门。