去申请办理烟草证一直没有消息，都一个月了，也...

去申请办理烟草证一直没有消息，都一个月了，也没有人到店铺实地考察，怎么办

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经龙岩市新罗区烟草专卖局调查核实，该诉求人确实有到新罗区局龙门专卖管理所进行登记需办理烟草专卖零售许可证，该所片区专卖负责人于2017年4月24日到诉求人的店铺进行了实地核查是否符合办证要求，经核实符合办证条件并告知现场人及需要提供的相关材料到该所申请办理。现该所路段负责人再次电话告知诉求人该店铺符合办证条件，请提交相关材料办理。
(龙岩市烟草局于 2017-5-5 11:00回复)