[来电]<郑先生>浙江省湖州市吴兴区<通信保障>

我在吴兴区埭溪镇移动营业厅办理的移动宽带，11月2日故障，11月3日报修，到现在还没有给人来维修，请相关单位处理。

接到反馈问题后，移动公司非常重视。经核实您所在位置正在进行小城镇改造及电力改造，导致光缆被剪，经重新铺设现已恢复正常使用，给您带来不便深表歉意！
中国移动湖州分公司 2017/11/07