(重复件)淘宝用户反映2017年7月17日,在佳尚家居旗舰店购买的三套不锈钢组合布衣柜,价格:535元。(公司地址:水阁工业区石亭路1号。公司名称:丽水市佳尚家居用品有限公司。法定代表人;徐玉青。订单号;31896843720791128/31880483693791128)。收到货后发现材质并不是不锈钢材质,要求退货,假一赔五。请相关部门帮忙处理。 2017-7-25 丽水市市场监督管理局开发分局答复:本局接到投诉后于2017年7月24日上午11时与18605789188(徐玉青)取得联系,当时被投诉人徐玉青正在义乌出差,于2017年7月25日下午3时被投诉人到本局处理上述投诉,被投诉人徐玉青了解了相关投诉内容后,被投诉人向本局给以下回复:1.他所销售的衣柜未标注不锈钢;2.他未销售假衣柜。表示不同意投诉人提出要求退货、假一赔五的诉求。本次调解终止。2017-07-26 11:16:24市民再次来电表示 跟事实有出入,并掌握证据,有相关的文件,2017-07-26 12:22:46 咨询市长信箱上传问题2017-07-28 11:10:32 再次来电反映相同问题,相关证据和文件已上传到市长信箱。请相关部门处理。
你于2017年7月28日通过信访办转至本局所反映的相同问题,并且说相关证据和文件已上传到市长信箱,此前本局已多次与信访办相关工作人员索要你所说的相关证据,但相关部门至今未将相关证据转至本局,今天是你反映相同问题的最后办理日,本局未收到你所说的相关材料,本局对你反映的问题不作新的答复。
丽水市市场监督管理局开发区分局 2017/07/28