关于剡溪路立面改造的问题，我已前后反映了多次。问题的关键是：原立面自94年建成至今已23年，新立面建成后保修几年？这个问题在鹤东社区我曾当面提出，但没人能答复。越城区信访局答复不了，稽山街道也答复不了，但越城区信访部门又不肯把这个问题转到建设单位高新城市设施管理公司去。而稽山街道明确说不是建设单位，只是代为答复，但这个问题又答复不了。所以这事只在相互推诿，没有实质性的答复，甚至于连高新城市设施管理公司都不肯出面。要求：由建设单位或其上级领导出面解释答复这个问题；安排回访。
徐权先生： 您于2017年5月11日反映立面改造建成后保修几年的信访问题，我们于2017年5月17号受理，并发出受理告知。经调查；剡溪路立面改造是高新区管委会根据绍政办发[2016]20号文件实施，是为了提升绍兴市城市形象和生活质量。从道路设施、绿化亮化、架空管线、建筑立面、标志标识、沿街秩序等十方面明确创建标准。建设单位工程负责人已出面和你解释答复，立面改造建成后工程质量缺陷责任期为2年，养护期为5年，总的保修期为7年，在此期间出现的问题，由施工单位负责维修。 如不服本处理意见，可自收到本处理意见书之日起30日内向越城区人民政府（具体受理地址在越城区信访局）提出复查申请，如逾期不提出复查申请，各级人民政府信访工作机构和其他行政机关不再受理。
稽山街道办事处 2017/05/11