意外怀孕，想做人流。11月16日第一次来二院，约妇科邱伍英医生，做了各项检查，发现有炎症，不可以做，吃了一个星期药。吃药一周后，11月23日来二院做无痛人流，约的是邱伍英医生操刀手术，但是最后主刀却不是她，是一名经验不足的护士，做完后医生开了药单，要求继续服药。第三周（11月30日）过来复检身体，被告知子宫内还有残留，继续吃药。第四周（12月7日）过来复检做B超，仍被告知有残留，继续拿药，吃了一周；第五周（12月14日）继续过来复检做B超，过来复检，仍有残留，邱伍英医生建议做第二次人流手术，还是做B超监控清宫手术，由邱伍英医生亲自操刀。术后护士告知我们说全部清除干净了，叫我们放心，拿了药回家吃休养一下就可以了。几天后身体感到不适，今天（12月21日）去中医院检查，做B超，抽血，发现盆腔积液，各项指标仍是怀孕状态下的指标，估计仍有残留。请问贵院人流手术到底是怎么回事？前后共五次来二院，共计花费四千余元。花钱此事事小，关键是不见好，身体又被折腾搞坏！这样耗时耗钱，给自己和家庭带来极大的负担和精神压力，请问谁来负责？这样不负责任和专业水平不足的主治医生，医院能否给一个说法？恳请答复。
匿名者：
您于2016年12月22日向12345信访平台反映“市第二医院做人流手术跑了五周且未做好”的信访件已收悉，现将有关情况答复如下：
首先，非常感谢你对我市卫生工作的监督、关心和支持。接到投诉信件后，我委高度重视，立即组织相关人员进行调查。据了解，市二院工作人员针对信访内容已对患者本人进行了电话回复，对患者及家属在诊疗过程中有不理解之处，进行了解释并表示歉意。患者在电话沟通中，当即表示接受道歉并理解。
针对你反映的问题，我委认为市第二医院未及时与患者沟通，导致医患双方的矛盾升级，下一步我委将责成市第二医院加强医患沟通，注重人文关怀。
龙岩市卫生计生委
2017年1月3日
(龙岩市卫计委于 2017-1-4 15:18回复)