电信10000号客户欺骗消费者，骗人入网！
7月6日 花选号费办理的小灵通被强制停机，并且还强行扣除7月份的功能费9元钱！
我当天上午9点43分拨打10000号投诉，声明我的诉求：保留我的原号码是我的主要目的，如何处理？
客服人员沟通中说：把小灵通免费帮我转办成一个固定电话，再捆绑办理一个1元手机，预存200元钱，每月最低费用15元钱（含来电显示）有录音为证！
注明：当时我的意思是不需要固定电话，把1元钱的手机转换成原来的小灵通号码，最多增加几元钱的功能费，每月费用越少越好！我只是接电话用的，保留我的原号码是我的主要目的。
这几天，相关客服一直跟进中，并催促我尽快办理1元手机活动！
今天8号，我中午在电信大楼二楼办理了相关业务，并且再次声明我的诉求：保留我的原号码是我的主要目的，如何处理？前台人员就让我办理1元手机预存200元钱活动并把我的小灵通销号了，说：等固定电话安装完毕，号码就可以捆绑！事过两个小时我才发现，小灵通号码转换过程无需捆绑1元钱办手机活动也可以免费办理！ 我才发现被骗了！再次打电话10000号，暗示我可以退机，但是200元钱很难退款，电信公司还从没有向客户退过款！
现在我只是想问问你们：1.小灵通号码是不是一定要捆绑1元机活动才能保留转换成固话？
2.我小灵通里面的7月份的功能费9元钱凭什么扣除？？
3.我的诉求是办理了小灵通号码保留后能正常使用才开始计费。那么，现在我的1元钱办理的手机从什么时候算钱？因为现在手机可以正常使用，但是没有捆绑，我怎么令我的朋友看到我原来的小灵通号码？看不到我要捆绑的号码，凭什么骗我办理？
请将详细情况投诉到我协会电话“0791-88560315
消费者协会 2014-07-17 11:15