我几乎 为自己的每一个主要客户都这么做过,并且屡试不爽,每次 都能发生无限的回报。你要做的是给潜在顾客寄一份问卷查询表,向他 们提出五六个疑问,能够包括你想了解的任何信息:他们对你的商品或 效劳感受怎么、他们觉得你的报价如何、他们是不是愿意在接下来的一 两个月从你这儿购买等。换言之,向他们问一些让你能够洞悉其思维过 程的疑问。
然后,在每份查询表的底部,写上一个让顾客难以回绝的诱人报 价。能够是一份下次采购打 5折的优惠券,能够是一次免费咨询的凭 证,也能够是一张下次采购可取得一份特别礼物的代金券,任何你觉得 诱人的东西都能够。接下来,你写一封短信,说一些跟下面这封信相似 的话:
亲爱的朋友:
能请您帮我一个忙吗? 咱们想了解您对咱们近来向您供应的豪华轿车细部装修服
务的观点。
能请您就下面提出的疑问勾选出自个的谜底,然后email寄还给我吗?十分谢谢您 的协助。
您的真诚 (签名)小商店老板
请为下面的每个疑问勾选出一个数字:
1 )请为咱们的豪华轿车细部装修服务满意度打分(1 0分 为满分)
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
2) 请为咱们的服务水平打分(1 0分为满分)
很差 棒 十分棒
诸如此类。如今,要点有些是这份问卷表查询的结尾,它应该是这 样的:
十分谢谢您做完这份主要的问卷查询表,为了对您的帮助表示谢谢,我将送给您这瓶 5折优惠的 镜面喷雾剂 ,以维护您的爱车刚刚做完的细部装
饰。只需把它喷在车体外表再擦掉即可。该喷雾剂售价 100
元,不过,如果您在(此处填入日期)之前寄回这份填好的调 查表,只需支付 10元,我就将给您寄送一瓶。 如果您在做完细部装修 30 日内给爱车喷上这种主要的商品,它 将协助你的爱车坚持闪亮,并把污物封锁在外,维护期可延长 50天。你还在等啥? !保护你的出资,只需前面的是 前打勾,并把这份查询表和你的付款返还我们即可。赠予这瓶 价值 100元的喷雾剂,对您参加咱们的查询表明真挚的感谢。
仅向查询目标供应的半价商品!
( )是的,美女!我已经按照你的要求做完了查询表。请 以只是10元的报价寄给我一瓶价值 50元的镜面喷雾剂。这是仅向答复这份特别查询表的顾客特供的 5折商品。
你看到它的威力了吗?这种做法不外是运用了如下现实:
(1) 大家喜爱对各种事情公布自个的观点;
(2) 客户感受到他买了商品得到尊敬
要点是要供应某种你原本会以其他方法供应的商品,但又只是向那 些填写查询表的人供应。你说优惠是你表明谢谢的方法,这就让低 价显得天经地义,并赋予你出售的商品一种排外的气氛。
这个问卷查询表对你来说等于小菜一碟,它只是在贸易邮件上写的一封私人信函。为了取得最佳的答复,运用个性化 群发,这么你的信看起来就像私人邮件而非批量制造的。
大多数商品或服务都能够运用这种问卷查询窍门。这么,除了多销 售一些商品,你还取得了名贵的回馈。而那些回馈也许比你从额定出售 中取得的盈利更有价值!有一个极好的疑问能让大家自由表达其主意, 那等于..如果你是我这家公司的老板,你会采用啥不一样的做法? 你必然会为自己得到的精彩回答而惊讶的
下面来看,宇宙第一网红的问卷调查。这种自黑,自卖萌的手法,赢得了众多粉丝的互动!