现代新型商场导视设计与传统百货购物中心不同,其人流推进结构非常复杂,不仅有地面人流,还有地铁人流或高架轻轨客流,及来自地下停车场或层顶停车场的开车族的人流量。
为快速、有序的分散人流,合理、有效的导视系统布局规划对商场十分必要。现代商场主要以主力店加品牌店的模式,内部空间也宽敞,需要通过楼梯将客流导入到上层后再通过楼面布局引导。但调查发现,大多数商场只是对厕所和出口等有一些简单的功能性指引,忽视了内部搭配,如服务台、收银台、电梯等。
商场导视系统应当以人为主,设计人性化的指引体系,避免消费者在商场购物中心内陷入迷宫式的街道,走大量的断头路、回头路的现象。处处以人为本,不仅在购物中心的入口处、分叉处设置相应的指示牌,还要在人流集中区域设置醒目的指示牌,便于逛街、购物乃至娱乐等。
合理的导视布局规划不应是“喧宾夺主”的,恰到好处的导视系统应是低调内敛的,它能在人们需要的时候召之即来,及时、准确地传达信息,丝毫不干扰到访者视线。