银行卡不仅能购物、取现、交水电费,现在,凭银行卡也能免费借书。近日,中信银行“云舒馆”项目正式在嘉兴启动,市民凭中信储蓄卡、信用卡都能在中信银行嘉兴分行的各大网点免费借阅图书。银行跨界开设小型图书馆,这也是一种新的金融增值服务。
记者了解到,在互联网金融的冲击和激烈的同业竞争下,送礼品、积分兑换等传统营销模式对客户吸引力正不断下降。各家银行纷纷跨界推出新的增值服务,提升客户体验,以争抢市场。
银行跨界开设小图书馆
这几天,到中信银行嘉兴分行9个网点办理业务的市民惊奇地发现,每个网点大厅内都添置了一个印有“云舒馆”字样的书架,等待叫号的客户可以挑选图书安静地阅读,也可以将图书借回家读。
中信银行卡(包括储蓄卡和信用卡)的全体持卡人,均可免费享有此项服务资格。“云舒馆”以中信银行卡作为借书凭证,会员可通过刷中信银行卡预授权的方式,暂时从账户冻结所借图书原价金额作为押金,如持卡人在规定的15天时间内完好归还所借图书,则解除预授权,押金归还;如逾期未还,则预授权生效,视同客户自愿按图书定价购买。
首期嘉兴各“云舒馆”将推出1000本图书,图书由专门的评审委员会进行挑选,定位是适合城市中高端人群阅读,每月定期更新,全年将有7万本书提供阅读。每年沉淀下来的图书还将捐献给边远地区的社区图书馆。昨天,“云舒馆”中信银行嘉兴分行相关负责人告诉记者,“云舒馆”项目除了推动全民阅读外,其赢利点更在于为银行客户提供增值服务,提升客户体验,同时,提升银行的品牌形象。
各大银行比拼增值服务
近年来,利率市场化启动,互联网金融渐成气候,券商、保险(放心保)公司、基金、信托等齐齐发力资产管理业务。各家银行在感叹“忽然不知从哪冒出这么多对手”的同时,还要提防同业抢走优质客户。于是,很多银行部门先后推出了各种增值服务项目,以求在理财产品收益率差别甚微的条件下打好服务牌,吸引新用户,留住老客户。
在嘉兴,今年中行、建行、中信银行和光大银行等4家银行继续加大力度,重点放在了增值服务功能的增加和升级上。如中信银行针对银联标准白金信用卡,新增电话医生咨询服务和二次诊疗服务,并升级中医名家问诊服务;广发银行臻享白金卡和尊越白金卡新增多项增值服务,包括多倍积分升级、高铁贵宾室服务、自助分期优惠和积分兑换航空里程等。
“只要客户有需求,我们都可以搭建平台。”该负责人告诉记者,“银行的竞争力在于服务上,我们要跳出金融做服务。”
来源:嘉兴日报
其实就是为了招揽更多人来办他们的银行卡