<谢女士>浙江省湖州市太湖旅游度假区<旅客运输>

11月5日下午15:45,我在度假区太湖山庄公交车站站点等137公交车,137路是从太湖乐园发车到南浔浔园的,当天下午15:45我等到了一辆137路公交车,但是车牌号我不记得了,当时该公交车司机告知我,由于吴兴区织里镇漾西在修路,他只能让我在吴兴区织里镇汤娄村下车,然后让我自己在织里转车去南浔,我得知后就没有搭乘137路公交车,但是后来我得知当天下午的137路公交车都是可以按正常线路行驶到达南浔的,我要投诉该公交车司机,请相关单位处理。
尊敬的谢女士,您好! 11月5日您来电反映驾驶员告知您137路不直达南浔浔园只到织里镇汤溇村但您看到137路有直达到南浔的的情况我们已收悉。经了解,由于漾西路段目前正在施工,137路实行的是车辆对驳措施:太湖发车的137路只开到汤溇村然后搭乘南浔开来的137路再到南浔。您看到的137路直达到南浔的也是南浔开过来的然后在织里调头回南浔的车辆,并不是太湖直达到南浔的。感谢您对城乡公交的关注,我们将期待您的持续关注,希望能有机会为您提供更好的服务。谢谢!
湖州康达公司 2017/11/06