敬爱的胡市长您好！我是嘉兴佳源东方都市的一名业主，我有几个问题想向您反映一下！1、关于小区广场夜间照明的问题。不知什么时候，小区西门广场晚上装了2盏LED灯，灯光很刺眼，原来广场是阿姨们跳广场舞，小孩子玩乐的地方，现在装了这两盏灯，孩子根本不能直视，眼睛很不舒服，不知道物业是因为什么才会做出这样的决定？我的诉求是要求更换LED灯，谢谢市长！2、佳源的物业一直是店大欺客，几次投诉也是无果，回答也是各种各样，还有说在嘉兴，谁能弄得过佳源这样的话，物业经理也是频繁更换，根本没有为住户解决关键问题，因为入住率不够，也无法成立业主委员会！3.地下车库问题。经常看到其他业主把车停在车库门口堵门，现在东方都市有2层地下车库，但是全部要求业主购买才能停车，更没有产权证一说，访客来访，比如自己的父母亲戚朋友，都不能进入地下车库，地面又不能停车，着实非常矛盾，至今也没有解决。所以经常有业主愤愤不平的堵车库门，但是这样也是无济于事。目前我的诉求就是这3条，希望胡市长能帮助我们广大业主解决这些问题，我们也会积极配合政府的工作！谢谢市长！
您于2017年10月26日反映的佳源东方都市系列问题，经调查，现作出如下答复：1.关于东方都市西广场2盏LED灯光刺眼。灯是公安系统安装的（人脸识别所以灯光比较亮），已跟大桥派出所联系,需派出所研究后回复物业。2.关于投诉无回复问题。已告知物业公司加强管理.只要业主在物业管理范围内的合理诉求，物业应及时给出回复。3.关于地下车位问题。已出售的归业主所有，未出售的归房产所有。如不服本处理意见，可自收到本处理意见书之日起30日内向南湖区人民政府或嘉兴市城乡规划建设管理委员会提出复查申请，如逾期不提出复查申请，各级人民政府信访工作机构和其他行政机关不再受理。
南湖区住房和城乡建设局 2017/11/06