2018年7月7日陕西唐僧网络科技公司推出了唐僧打赏“新服务评价管理系统”，唐僧网络科技有限公司的创始人吴永奇先生，毕业于西安外事学院工商管理专业。
吴永奇先生2013年走出校园，从2013至2015年在杭州阿里巴巴从事互联网行业。在网络营销过程中，服务人员干好干坏一个样；老板与下属管理信息不对称；客户对服务不满意，这三者之间长期的存在不可调和的矛盾，吴永奇先生表示深有感触。
有的单位会放置一个“意见簿”，但大多情况下只是一个形式。有的服务从业者在领导面前很勤快，领导一走就消极怠工。有的即使想尽职尽责，微薄的收入和严苛的管理制度，也一直在挑战服务从业者的耐心，数十年如一日的工作性质，让他们面对无数的顾客只能强颜欢笑，对领导也是怨声载道。自己得不到理解，实现不了社会价格和人生价值。我们需要一个客观的服务评价系统，客户对优质服务的员工进行打赏和点评。
互联网对传统服务业的冲击下，更多的人追求高品质服务，不光在酒店和娱乐场所，在任何一个服务窗口接受服务时，人们都更希望自己被关注、被服务好。中国目前有4700多万的服务行业从业者，他们的服务质量的优劣谁来给把控，他们的甘苦谁人知晓，他们提供的出色服务谁来认证，他们的成就谁来打赏喝彩？
吴永奇先生看到了这一关键性问题，推出的唐僧打赏平台致力于解决这几大难题。2016年，他亲自从产品的设计到后期的策划与运营，并带领团队在成都、长沙、杭州、苏州等10多个一线城市做市场调查，经历了长达15个多月时间对市场的考查，终于研发出针对所有服务业的“新服务打赏评价管理系统”。
唐僧打赏平台的接入，使得管理者、顾客、服务人员之间的关系更加稳固，也能使得三方受益，并且从新定义传统服务行业。提高整个服务行业从业者的服务质量是我们的最终目标！