诸暨市妇保院赔我小板凳

尊敬的王市长: 繁忙中打扰! 2017年3月28日中午我亲戚办理出院手续时忘记把一根小木板凳在病房了,等我下午三点钟赶到医院去拿时,问清洁工,清洁工态度漠然地让我去垃圾桶找。想想真是气愤,我们中午才出的院,下午三点钟赶过去拿居然被丢在垃圾桶里了!我们东西忘记了,确实是自己的疏忽,但医院方面为什么不打个电话给我们确认下东西是否可以处理掉了,或者因为经济关系不打电话,你们应该把我们遗忘的东西保存几天后再扔。这样的话我们家属也可以理解。再者,东西既然扔掉了,为什么连个道歉的话都没有,坐在凳子上态度漠然的让我自己去垃圾桶找!清洁工也是医院的一员,(哪怕是外包的)以小处见精神。我真为妇保院的人文精神感到遗憾!厚实的小木板凳是15年前朋友送的,所以才会赶过去找。现我请求市长让市妇保院赔我一根厚实的小木板凳。请予以支持,谢谢!四楼11床产妇家属 2017年3月28日
你于2017年3月29日向诸暨市信访局反映的“诸暨市妇保院清洁工态度不好”信访事项(编号:LD20170018789),我局已办理,现回复如下: 一、调查核实情况。2017年3月28日中午,诸暨市妇保院四楼保洁工在整理病房11床时发现一根板凳,以为是病人丢弃的,就直接扔至垃圾桶。当日下午3点,家属来院找板凳,保洁工跟家属说已扔垃圾桶,当时家属说了声扔了就算了,并没有在言语上发生冲突。 二、处理依据及答复意见。 诸暨市妇保院对当事保洁员工进行了批评教育,并要求其在今后有类似的事件发生时及时与护士站联系,在得到病人同意后再作相应处理。经办人:赵锡峰联系电话:87257513
诸暨市卫生和计划生育局 2017/03/29