尊敬的市委领导：我是入驻临城街道海天大道998号知青创客总部的众弘国际贸易有限公司，在我们入驻前期，他们承诺给我们优质的创业环境和服务，但是从我们所有企业入驻以来，所有硬件和软件设施都没有完善，由于他们的原因，给我们入驻企业带来极大的经济损失和创业障碍，我们几个企业曾经多次向创客总部沟通，都是不理不睬，所以我们只有向媒体请求帮助，但是他们依旧没有正确的和我们企业进行沟通和处理存在的种种问题，还对我们上访企业借他们自身的合理优势条件进行打击报复，在此我恳求市委领导能够正确及时对待这个严重的问题，温暖市长在6月6日舟山日报的内参上批示。现在我附上上访资料，敬请领导关注
中国（舟山）海洋科学城建设管理局关于WX20170112140号信访件的情况说明信访人曹东波在6月15日递交的WX20170112140号信访件收悉。在收到信访件后，我局领导高度重视，专门分工张谷燕副局长负责协调解决。在曹东波提交此信访件之前，即6月14日下午，张谷燕副局长就曾到创客总部基地与曹东波当面进行过沟通，就其与知青创客公司间的矛盾进行调解，并对其提出的知青创客总部基地在运维方面存在的问题如何整改进行了答复；曹东波表示按照协议约定他会搬出创客总部基地，但也要向各级部门进行信访，张副局长再次做了工作。收到信访件后，张谷燕副局长随后电话联系了曹东波，就创客总部基地创业创新氛围的打造以及加强对知青创客公司的管理和引导作了答复。浙江知青创客文化传播有限公司系市政府引进的企业，于2015年11月与市政府正式签定有关协议，共同打造“山海雲间—智库”创客总部基地，根据协议规定，由知青创客公司负责建设、企业引进和运营维护。根据市政府专题会议纪要【2015】41号文件以及创客总部基地建设工作领导小组工作专报的要求，由中国（舟山）海洋科学城建设管理局负责创客总部基地的管理和入驻企业的政策兑现。我局接手创客总部基地管理工作以来，认真履行管理职能。落实了专门的分管领导和团队负责联系对接工作，指定专门人员每周实地走访了解创客总部基地运维和企业入驻情况。竭力为创客总部基地提供各种服务，协助举办各类创新创业赛事，及时帮助克服运行中遇到的困难和问题等。但经过我们平时工作了解和今年3月份协同市有关部门对知青创客公司运维管理的创客总部基地的考核，发现浙江知青创客文化传播有限公司在运维工作上有不少问题，主要有：缺乏专业的管理运营团队、招商团队和健全的内部管理制度；缺少企业入驻筛选标准及考评机制，企业的洽谈、注册、落户及资金到位等情况没有做到一企一档案；在收取一些企业的管理服务费时，管理服务费标准不清等。6月12日下午，我局邬剑波局长曾召集知青创客公司主要负责人王克及公司管理层人员，面对面向知青创客公司通报了《舟山日报》内参反映的主要问题，同时反馈了知青创客公司2016年度运维工作考核结果为不合格的情况，严肃指出了知青创客公司在运维中存在的思想重视程度不够、内部运营不规范、服务入驻企业不到位等问题。明确要求知青创客公司主要负责人要在思想上引起高度重视，将主要精力放在创客总部基地运维上，针对存在的问题落实责任分工，切实加以整改。为加强对创客总部基地的管理，我局向知青创客公司下达了《“山海雲间-智库”创客总部基地运维工作整改通知书》，责令其对相关问题限期整改；6月19日，知青创客公司就空调使用、收费标准不清、场地使用不合理等问题向我局递交了整改报告。同时，我局要求知青创客公司要制定企业入驻筛选标准及考评机制，将企业入驻协议在签订后一周内报我局备案；要求知青创客公司主要负责人参加我局每月的局务会议和每周的招商例会，汇报运维情况和招商情况。同时，知青创客文化传播有限公司主要负责人王克等公司管理层人员向我局反映：众弘国际贸易有限公司是一家“老赖式”公司，不配合园区的管理，为达到非法占据办公场地的目的，向多个政府部门及媒体单位进行恶意投诉及上访，极大地影响了园区的正常管理和运营。在双方签定的一年期入驻孵化协议到期后，知青创客文化传播有限公司依据协议要求众弘国际贸易有限公司搬离创客总部基地，而众弘国际贸易有限公司拒不搬离，为此，知青创客文化传播有限公司向众弘国际贸易有限公司发出了律师函，并向我局提出了对该企业进行强制清除出园区的申请。目前，我局介入调解并无成效。因此，建议双方通过法律途径依法解决彼此的争执与纠纷。中国（舟山）海洋科学城建设管理局2017年6月26日
中国（舟山）海洋科学城建设管理局 2017/06/16