尚品一期去年收取住户几百的水表改造费用，现在一年了水表还没有改造
一：请问是什么原因水务集团官僚主义推诿扯皮
二：确定没有改造 退钱
三：退钱
1.根据我司改造计划，用户需向我公司提交改造所需完整的申报资料及（龙发改价﹝2012）144号）批复规定的改造费用，尚品一期需改造用户共计825户，截止至2017年8月18日，已收取710户，未收取115户，收取率为百分之86，未达到我公司户表改造资料及费用收取率百分之90，进场施工的要求，若现在进场施工，未收取资料及费用的住户将面临停水局面，势必造成大面积停水的严重影响。
2.我司将加大资料及费用催收力度，在达到百分之90收取率后根据创城工作要求及时进场施工。
(水务发展集团于 2017-8-23 08:57回复)