关于投诉天然气的事宜

本人天2015年10月30日在莆田涵江公园东路351号楼下上交天然气立户费给莆田旷远集团的立户受理工作人员,有合同与单据为证,当初该公司承诺90天之内给予安装通气交付使用,直至今日未见动静,期间拔打968188有N次,均是敷衍的态度,也拔打莆田12345热线2次,有1次回话说旷远集团将于本月16日工程竣工,但也是无果,90天时限临近,春节将近,为了保证本小区用户能正常使用天然气,恳请协调解决为盼,谢谢!
诉求编号PT16011800182我局已收悉:
能否请用户方便告知联系方式,以备燃气公司工程人员联系跟进,若用户不方便,请拨打:15860017431 李进,负责此段项目工程管理人员。谢谢!
(莆田市住房和城乡建设局于 2016-1-29 15:49回复)