恒通热力明明没有能力把东城与西城两个区域的供暖供好，还非要拓展这么多业务，16年打市场热线投诉，市长热线告知恒通热力回复明年也就是17要改造管道，这都17年供暖季了，改造的管道在哪里？如果改造了管道今年为什么还不能及时供暖？希望政府稍稍有所作为，解决一下关乎群众基本利益的实事，难道一个小小的热力公司谁都管不着吗？供暖不是小事，希望政府不要推来推去，认真落实问题出在哪里，严肃处理百姓呼吁的问题。
兖州区[2017-11-24 16:37:46]
您好！感谢您对网络问政的支持！您的问题，兖州区住建局答复如下：首先对影响用户的正常供热带来的不便，恒通热力公司表示歉意。供热试压是有阶段性的持续过程，因管道距力热离不同，小区供热设施情况不同，所以时间上不会同时进行，也请用户表示理解。关于影响用热的时间，恒通热力公司会根据《济宁市供热管理办法》中的相关规定，统一计算整个供热期间影响的天数进行统一减免处理。