彩生活服务集团有限公司成立于2002年6月18日，总部位于深圳，由花样年集团有限公司控股。2014年6月30日，彩生活服务集团成为中国大陆地区第一个登陆香港资本市场的企业。随后数日，彩生活以社区o2o模式为主导的核心竞争力得到了社会的认同，股价一度超过母公司花样年。
借助收并购等手段扩大规模
整合客户资源，打造社区服务平台
截至2016年6月30日，上市两周年，彩生活资产和规模一直呈稳定增长趋势。通过收购与内生两条扩张途径，彩生活管理总建筑面积达到3.2亿平方米，明显领先于其他标杆物业服务企业。
图：截止到2015标杆物业服务企业管理面积对比（单位:万平方米）
数据来源：公司年报，亿翰智库从2014年上市以来，彩生活进入一个高速扩张的阶段。彩生活2016年年中业绩报告显示，截止至2016年6月30日，彩生活管理服务建筑面积达3.6亿平方米，管理服务项目达2236个，覆盖人口超千万，保持行业领先优势。自2015年并购开元国际后，其母公司花样年在去年成功并购万达物业，使彩生活的物管面积迅速扩张。彩生活通过收并购，其管理规模不断扩大，线上社区服务平台的潜在用户数量增加，流量提升，可以为彩生活的增值服务业务展开奠定基础。
彩生活的app是一个大而全的平台，整合了衣食住行等诸多需求，对业主来说更方便了，但在互联网时代，做得好的都是单点极致。大而全从另一角度来说就是失去了自己的特色，业主的黏性不高，这就意味着难以开发好盈利模式。
从收入构成来看，彩生活主要业务分为三块： 社区管理服务、工程服务和增值服务（社区租赁、销售及其他服务）。其中，社区增值服务是未来盈利的核心，是其脱掉房地产外衣的重要支点，按照预期，彩生活对社区增值服务模块盈利增长有信心，未来社区增值服务在集团总盈利中占较大比重。
1、物业管理，主要包括：为住宅社区提供的保安、清洁、园艺、维修及保养等服务；及为物业发展商提供预售服务，包括预售示范单位的清洁、保安及保养；
2、工程服务，主要包括：设备安装服务；维修及保养服务，及透过公司的设备租赁计划提供的自动化及其他设备升级服务；
3、增值服务（社区租赁、销售及其他服务），主要包括：公共空间租赁协助；购物协助；及住宅及零售单位租赁及销售协助。
根据2015年的财报显示，目前彩生活的主要盈利点仍在前两块。一方面前两项业务在总收益中占比居高不下，合计占到总收益的80%。另一方面，后者的收益增速落后于前两项业务。由于管理面积大规模扩张，2014年彩生活传统物业服务的毛利润不断提升，最高值打到79.6%。但由于2015年2月彩生活以3.3亿元人民币收购深圳开元国际物业管理有限公司100%的权益，带来了相当大额的包干制物业管理服务费及预售服务费，直接导致其毛利润减少24.7百分点至54.9%。
图：彩生活近五年收益情况(亿元)
数据来源：公司年报，亿翰智库
数据来源：公司年报，亿翰智库亿翰智库：
总体而言，彩生活未来着力发展在社区增值服务以拓宽利润来源，已经不再是传统的物业收费，彩生活以社区服务为手段，提供增值服务，扩展服务内容和服务触点，终极目标是通过这种物业服务获取海量客户，从而搭建商业平台作为流量资源。有了这种客户流量和客户数据后，可以通过客户资源广泛吸引周边商家，从而通过客户流量来赚钱，形成多方面共赢商业生态圈。但是其社区增值服务变现能力跟不上企业规模扩张步伐，未来主营收入虽以增值服务为主，但其可持续性有待观察。