绍兴一医院试点负面清单，医务人员说话不能任性
你是医生还是我是医生，到底听谁的。”“X床打针，X床吃药。”“你咋弄不灵清的”……类似的话，今后绍兴第二医院1000多位医务人员再也不能说了。6月底，该院制定了一份“医务人员言行负面清单”并开始执行，医务人员若违反规定，将被扣除奖金或进行相应的处罚。
“负面清单”从言语和行为两方面对医务人员进行了约束。其中，负面言语共有24条，包括“跟你说了你也不懂”“我就这态度，不满意找院长去”“你去投诉好了”“急什么，没看到我忙着”等；负面行为共有16条，包括收受红包、回扣、提成，上班低头玩手机、网上购物、干私活，在病人面前兴高采烈地接听电话，上班衣衫不整、跷二郎腿等。
绍兴第二医院急诊科主任陈洁说，拿到这张“负面清单”后，科室专门开会逐条对照学习。“其实，医患关系紧张有多方面原因造成的，医务人员沟通技巧有欠缺是其中之一。”陈洁说，大家觉得刚开始可能有压力，但从长远看，规范言行对个人、对医院都是有好处的。“言行恰恰体现了医务人员的职业素养，要想得到病人的理解、尊重和信任，我们需要从自身做起。”心内科护士长张丽萍说。
“真学真做，规范医务人员言行，提高医院服务质量、提升病人就医感受，是我们的目的和心愿。”绍兴第二医院党委副书记陈国华表示，这次出台的“负面清单”细则共酝酿了1个月，医院广泛征求了各方意见。他说，该清单不但挂在内网要求全院人员学习，并将在大厅等公共场所公示。今后，医院职能科室还将定期对照测评，医务人员年终考核与测评结果、患者反馈投诉相结合。
据了解，绍兴第二医院的这次尝试为全区试点，今后，该做法将在全区医疗卫生系统全面推广。
现在医生说话有一套的，怎么一套说话迷迷糊糊，先问你怎么啦，然后顺着你的话，说好听，然后让你去检查，检查好了，毛病也说不准，可能这个可能哪个，然他解决方法又是迷迷糊糊，最重要，检查好找他，他妈的估计又忘了
一个医生一早上要看几个病人？
大多医生都这样都敬业的难怪比不了西方国家啦
和西方国家那样一天看10个病人中国医生一样耐心
有人该吃药了
这话说的怎么这么不爱听呢，你的意思是这些耐心不行的医生没问题喽
呵呵，你见过一天挂100个以上号的医生几个有耐心的？你的意思是没几个中国医生没问题喽？
对了，你可以去挂挂几百块一个号的特需门诊试试，那里的医生个个耐心，陪你聊个20分钟没有问题
医生要和气，但病人和家属们同样要和善。
其实我们要你们的技能，看不好病他M的什么都不是。
态度最好有个屁用，看好病人的病才是王道。
都是被医闹吓怕了，出现模棱两可的话，跟算命先生一样了。
部分绍兴人气头太急，一言不合就飙车
主要还是我们国家医务人员短缺，人太多了，一个医生上班八小时，就算每天看100个病人，无休止的每5分钟就要接待一个，还不包括检查完回访的，所以压力的确是大。
特么医生又不是卖笑的
的确是的
现在的医生就是这样，没关系不送礼的就是对你不好
二院的花样很多，技术不咋样，这些年不搞技术专玩政治，玩到现在这个样子。原来还可以，被这几任院长败家子败光了！
要说到做到
上半年先后有亲人住过院，从服务态度看，感觉二院确实比人民医院做得好，无论医生还是护士。
那警察队员也该整整了，警察还会骂人呢。
虽然医生也有难处，一天病人看下来，但对病人态度好，和善点也应该的，毕竟来看病。人本身就不舒服，在态度差，真的不应该。
看下来真觉得医护人员好累好累，看病的时候接个电话千万不能笑，不然碰上心情不好的病人说你兴高采烈接电话就完了
相互尊重。