近几年，一种流行说法，说实体店受电商冲击迎来“倒闭潮”，倒闭的店面为了倾销库存商品，海报上大字写着“马云害的”，让人忍俊不禁。
但倒闭的大都是和电商直接竞争的如服装店、精品店，被认为电商“无法撼动”的美发店也关门歇业了，让人奇怪。
我家小区转角那家美发店，最近高挂“店面转让”牌子，让我很想一探究竟。
这家美发店经营有10几年了，生意一直都不错，店招上刻的“始于2006年”字样，彰显其“老店”的地位，怎么说转就转了呢？
近期，和这家美发店的发板聊天，了解了一些事实。现奉上对话内容，希望和读者朋友共同探究这家美发店倒闭的真相。
配图与文章内容无关
以下是我和美发店老板的对话。（美发店老板用“美”字代替）
我：真的经营不下去了？
美：是的，每个月的收入还不够交房租，几个老师傅也离开了，新手技术又不好。老师傅走了，也带走了一批老客户。您知道我是做社区生意的，没有老客户捧场，生意就没有保障。
我：以前生意不是很稳定吗？
美：开店以来，生意会有起伏，但总体是向上走的。我是做社区店的，如果把社区客户服务好了，就不愁没有生意。因此我做的最大动作是“稳定”：价格稳定在25元左右，通过和员工共享利润的方式稳定师傅，服务形式上也形成自己店的特色。近10年来，尽管旁边也开了几张美发厅，但我店收入还是稳中有升。
我：那什么时候开始不稳定了？
美：1年前吧。社区旁边开了商场。商场大超市出口处开了一家“10元快剪店”，店面不到10平米，价格只要10元，剪发速度很快。经常有人排队，生意很好。
我：快剪影响了你店的业务吗？
美：业务有所影响，有一些贪便宜的顾客就去那边剪了。那时心里很急。想怎么样把客户给抢回来。
我：后来你做了什么？
美：我感觉快剪的模式很简单：不需要什么技术，就是剪平头，还有就是便宜，再有就是速度快。我店里有师傅，有设备工具，我就想我也可以做“快剪”，价格也是10元一人。
我：后来呢？
美：我就把这个想法和店里的师傅说了，但老师傅不愿意去接10元的单，因为抽成少，影响收入。我就把洗头小哥快速培养成剪平头的师傅，还有就是从外面招聘师傅来做10元快剪这一块，这样，老师傅和新师傅就分开了，应该互不影响。
我：自己做快剪，效果怎么样？
美：刚开始生意很好。一些老客户也来剪，一些慕名而来的新客人，也来体验。店里常常挤满客人。
配图与文章内容无关
我：后来呢？
美：这样过了两个月以后，来10元快剪的客人越来越少了，奇怪的是老客户也不来了，更难受的是有的老师傅也辞职了。半年后，店里每天接待的客人是个位数，店只留下原来几个洗头小哥，技术也不好。这样下去，死撑也不是办法，我咬咬牙，把店转了。
我：引入10元快剪项目是个转折点？你发现你店有了10元快剪后，客人和员工有什么变化没有？
美：确实有变化。变化之一是老师傅不平衡了，刚引进10元快剪时候，因为生意好，洗头小哥和新师傅的收入比老师傅高，但老师傅又不愿意去做快剪，有几位老师傅可能因为这个原因辞职的；还有一个变化是老客户不来了，我问过一些老客户，有位老客户说我店里很吵很乱，就不想来了；再一个是后来，想来这里快剪的客户也不来了，不知道什么原因？
我：你有问过10元快剪的客户感受吗？
美：有问过，有一位说在我店体验过两次10元快剪。但两次过后就决定不再来了。为什么？因为我们店不够快。他发现我店快剪的师傅有的似乎不够熟练，速度上不来；另外，有熟练的师傅，感觉我们们店的流程、设备配套也跟不上。有几次人很多，也没有叫号的，结果师傅在确认谁先谁后就费了不少时间，另外，在理发时的准备、理发和吹发各个环节，都不是专用工具，相比较专业的快剪店，你们店在这方面显然准备不充分... ...
我：那接下来怎么办？
美：没想清楚下一步怎么办？为什么店里引入一个新的项目，不仅没有把新客户引进来，反倒把老客户也做没了呢？唉，我有几位朋友开店没做好，天天骂马云。我想我这个怪不了马云，怪快剪？为什么别人做快剪做的好，我做快剪却做倒闭了呢？
图为某商场即将开业的实体店
读者朋友，您有何建议呢？