办理住院说有08年未结款项,无法办理医保

昨天8月1日晚上在金鼎医院住院,但是在办理医保登记的时候说我有08年在人民医院有住院的未结款项,无法医保登记。但是08年的时候我住院的费用已经结清了,而且医保当时也已经报销了。现在是一个人住院,无法出来去办理这些。我想知道未结款项这个是怎么回事,然后该怎么办才能在金鼎医院办理医保登记。
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市人力资源和社会保障局 2017-08-28 10:12:42