亚马逊，谷歌和facebook等公司依赖数据分析作为企业运营的基础，麦肯锡最新的研究表明，在日常运营中进行数据分析的企业生产率将比竞争对手高出5％到6％。
那么，电子商务公司要如何利用这些数据呢？又该如何操作呢？
一、你为什么需要电子商务分析？
通过数据驱动的电子商务广告系列，你可以与客户随时保持联系。
数据可视化让你的决策更加明智，这些数据是你的眼睛和耳朵，仪表板上的大量信息可以帮助你监控营销活动有效性、分析客户行为、识别市场痛点并据此改善业务。
麦肯锡的另一项研究透露，能够将数据纳入其市场营销工作的公司，其营销投资回报率（mroi）提高了15％至20％。
二、从google analytics开始
不知道从什么方面开始？那就先试试google analytics吧，借助google analytics可以分析两个可操作的信息：
1.了解客户的在线购物和结帐首选项
2.了解产品列表的执行情况。
以下是开始使用google analytics的方法：
第1步：创建帐户
1.输入你的电子邮件地址和密码，登录google/analytics。
2.在google analytics帐户中设置媒体资源，然后收集你的所有数据。
3.通过创建所收集信息的过滤透视图，选择查看数据的方式。
第2步：将你的电子商务商店连接到google analytics
登录后，单击“管理员”并导航到所需的视图。在视图列中，选择电子商务设置并将其设置为开。
单击下一步，然后选择提交。在google analytics主页中，点击下拉菜单中的google analytics。选择你要登录的帐户，然后在下一页上选择网站或应用程序。填写表格并输入你的网站网址的主域名。阅读条款和条件，然后单击我接受。将跟踪id代码段复制到剪贴板并将其粘贴到google analytics字段中。删除密码保护以开始跟踪访问者。
第3步：设置电子商务跟踪
设置电子商务跟踪有两种方法，具体取决于你要跟踪的平台。
1．跟踪网站代码
在google analytics中选择或创建媒体资源。你可以转到google analytics帐户并点击“管理”来查看跟踪id。从菜单中选择你的帐户，在属性列中选择一个属性在属性下，选择跟踪信息，然后跟踪代码。你的跟踪id位于页面顶部。你将在跟踪代码段中使用此功能。将gtag.js跟踪代码段复制并粘贴到你要跟踪的每个网页。在每个页面上打开标签后添加跟踪代码段。验证跟踪代码是否已启动并正在运行
2.跟踪应用代码
要从你的移动应用收集数据，需要使用analytics sdk，推荐超级易用的firebase，适用于android或ios应用。
下面是如何设置firebase sdk：
将你的应用连接到firebase将firebasesdk添加到你的新应用或现有应用中，你的firebase应用应该与google analytics相关联，以便从ga界面和firebase控制台收集数据。记录自定义数据、自定义应用事件（购买，虚拟货币支出等）。定义你的受众群体使用目标受众群体来分段报告。使用目标受众群体通过firebase功能（如通知和远程配置）或google广告发送消息，促销或新应用功能。将firebase sdk添加到你的应用中将分析集成到你的电子商务网站或应用程序可以帮助你掌握客户的偏好，并以此修正自己的经营策略。
了解了怎么样开始分析后，我们该分析什么数据呢？哪种数据对我们而言是有用的值得关注的？（可以在领动leadong为您解答。）