慈利县和谐家园这块，昨晚11点多就停止供水了，想洗个澡或洗个手脸，一滴水也没有，12点多，自来水管里来了一股很大的的空气气流将冲厕所的水箱冲得乱响。建议慈利县自来水公司将关水的时间推迟到凌晨1点左右，以方便群众，必竟有部分开店的人12点才关门，做工的才收工。
张桂枝律师：自来水公司应保持稳定不间断的供水一、消费者与自来水公司之间签订了供用水协议，则自来水公司应当按照相关标准向消费者供水。
消费者与自来水公司之间的协议按照《中华人民共和国合同法》的相关规定，属于供用水合同。自来水公司作为供水人应当按照国家规定的供水质量标准和约定安全供水，满足消费者的合理用水需求。
二、自来水公司应当不间断的向用户供水，不得擅自停止供水，若自行停止供水给用户造成损失，应当向用户承担责任。
《湖南省实施<城市供水条例>办法》第二十一条规定：“城市自来水供水企业和自建设施对外供水的企业应当按照规定的供水水质标准，保持不间断向用户供水，不得擅自停止供水。”
若自来水公司擅自停水，则违背了与用户之间签订的供水合同，因此给用户造成损失的，应当承担违约责任。
张桂枝，女，湖南衡阳人，湖南师范大学法学学士，湖南英萃律师事务所专职律师，业务二部部长。
自09年律师执业以来，专业致力于民商事领域的法律服务，法学功底深厚，实践经验丰富。 擅长于包括婚姻家庭、人身损害赔偿、劳动争议、涉外婚姻、常年法律顾问等法律服务领域。
执业理念：专业、开发、分享、同行。
办公地点：长沙市岳麓区枫林三路569号梅溪湖国际酒店四楼401室。
联系电话：13875994249 网址： www.lawyeryingcui.com
2015-11-09 15:27:10
网友20151105071719：民生问题 自来水公司差，城南看守所附近、城南中学附近没有水吃，请问怎么处理民生问题？ 2015-11-05 07:17:19
慈利县自来水公司：自来水公司 尊敬的用户，您好：
我公司是全天24小时供水的，只是每天从凌晨一点以后暂停运一台机组，这时城区供水压力会相对小一些，但每天凌晨五点开始，全部机组都恢复工作，水压会很快提升。
前晚11点多停水是我公司临时冲洗城西一带的供水管网，为您的生活带来了不便，深感抱歉！如果您还有用水困难的问题请与我们联系，办公室电话：07443222346，维修队电话：07443389110。我们会及时为您解决。
2015-11-05 17:29:50
网友20151106151107：能否调整冲洗供水管网的时间 如果以后将冲冼管网的时间调整到晚上12点半以后至凌晨一点左右开始就好了，这为成为便民为民的一在亮点，也是真正的为民办实事2015-11-06 15:11:07