驾照报名问题

车管所领导你好，本人于5.11日在驾校报名学驾照，截止目前预约考试网还没有本人报名信息，驾校说是预约平台故障，需要等待。请问是否属实？如果属实，平台恢复正常大概什么时候？谢谢！
交警部门与反映人进行了联系，告知反映人向所在驾校进行查询。
2016-05-25