关于LY15082100026诉求件

为什么我的诉求件在网上搜不到,并且迟迟不回复,我看到在我后面的诉求件当天就回复了。银行通知我们去签贷款合同,我们该不该去?我想再拖下去换房也来不及退税了,房源也是问题。
张先生您好:
我局于8月28日约谈“紫金莲园”开发商,开发商表态会和你户进行沟通和协商,妥善解决此事。8月31日,开发商回复已同意你户的换房要求,将尽力配合你办理相关手续。(龙岩市住房和城乡建设局于 2015-8-31 11:19回复)