外卖饭菜里的这只苍蝇，哪里来的？是店里的责任还是顾客放的?
市民陈先生反映：19日中午，他通过一个网上订餐平台购买了两份卤汁拌饭，居然在其中一份里发现了一只苍蝇。“商家没有一句道歉，还说苍蝇是我放进去的。”陈先生越想越气愤。而商家回复记者“这只苍蝇不可能是我店里的。”那么，这只苍蝇到底怎么来的呢？
外卖饭菜里发现苍蝇？
据陈先生讲，当天中午，他通过“饿了吗”订餐平台给自己和儿子各订了一份卤汁拌饭，因儿子不吃辣，他特意备注了“不要辣”。陈先生提供的预订单显示，备注里确实写着“不要辣”，加上配送费，他一共付了33.6元。结果，送来的菜是辣的。陈先生随即联系了商家，商家告诉他，他家的东西是卤的，都带点辣味。陈先生认为，商家看到备注后应先联系他，告知没法提供“不辣”的食物，但商家没有这样做。沟通中，陈先生让商家来他家看一下，但对方拒绝，也不同意退货。陈先生说要投诉店家，对方也表示没问题。
“这家店的网页介绍上并没有注明菜是辣的，而我也写了备注，理应退货。”陈先生对记者说，没多久，他的儿子告诉他，其中一盆拌饭里有一只死苍蝇。“第一次在这家店订餐就看到苍蝇，挺反胃的。”陈先生感到一阵恶心，这下更气了。其提供的照片显示，煮熟的白菜里确实有一只苍蝇。
“不可能是我们店里掉进去的。”对此，商家予以否认，并称“苍蝇看上去像（顾客）放上去的”。记者查看了陈先生提供的聊天记录，发现商家确实给出了这样的回复。
商家不认可消费者“指控”
聊天记录显示，商家始终认为，这只苍蝇不是他家店里的。理由是：“店里很干净，绝对不可能有苍蝇。”
陈先生说，这只苍蝇表面油腻腻的，一看就是油里炸过的，“我总不至于为了几十元钱，特意抓只苍蝇油炸一下吧？”
事后，陈先生向市场监管部门进行了投诉。
昨天下午，记者联系了“卤汁拌饭”负责人张先生，他说，备注他看到了，但店里的菜是卤的，都带点辣，于是他给陈先生装了“微辣”的菜。他说，接到陈先生电话时，店里就他一人，根本抽不出时间赶过去，“他（指陈先生）一开口就让我处理，我告诉他店里的东西都带辣的，他要退，我没同意。然后他又说菜里有苍蝇。”他告诉记者。
对于“饭菜里发现苍蝇”的问题，张先生坚称苍蝇不可能出自他店里。“那苍蝇就在饭菜上面，很显然是放上去的。后来他又说要投诉，我当然生气。”他说。正如消费者所言，张先生也向记者保证“店里很干净”。
昨天下午，陈先生向记者反馈：“饿了吗”平台已先行向他支付了订单价款3倍的赔偿金。
“但商家到现在也没一句道歉，这一点特别气人。”他说。
记者从市场监管部门了解到，市民若遇到这种情况，首先要保存相关证据，然后与餐饮店协商。如协商不成，市民可向监管部门投诉举报。
谁让陈先生想偷懒吃现成的饭菜。
没良心的狗东西，为了几十元钱什么话都得出口，现在的商家真不要脸，饭菜发现苍蝇肯定在店家，不可能在中间环节出现问题的，更不可能是卖家自己放进去的，
现在很多讨便宜的小市民，出现这种情况不管是不是商家的错，商家都首先该道歉，然后随了他的意把退了，不就30几块钱吗有什么大不了的，这下好了，搞上网了
我也是美团的商家，现在生意的确不好做，夏天饭菜出现蚊虫，苍蝇或者杂物也是在所难免的，但是几率也是相当小的，我开麻辣烫十几年了也遇到过几回，我都是无理由退款，或者重做，直到顾客满意！一个差评其实没什么大不了的，但做生意以和气生财，几十块钱没什么的，买家觉得你态度好，多点几次又赚回来了，大家互相沟通，互相理解就没事了。
如油炸过，这苍蝇还会这么丰满？
苍蝇死了，这就叫死无对证。
油炸应该不会，估计是在卤汁里游泳时，不慎淹死的。
卤苍蝇，不知道什么味道
是不是店里搞得，看一下苍蝇的样子就知道了，如果是身体饱满翅膀也没湿，那应该是食客放的，如果是身体扁塌、残缺成了一团，像经过高温的样子，那就是餐馆掉进去的~~~图中的苍蝇，我觉得是食客放进去的可能性比较大~
有的人就是想白吃，白拿，这种事在超市很多，不过作为商家，你碰到个大头鬼，只得忍，要不你就不做生意了。在几十年前，我就听自己的”兄弟“说，在章镇某 饭饭店，菜吃完了，把自己带去的苍蝇放盘子里，然后计说法。最后白吃了，商家还道谦，
这样的商家应该重罚.菜里有苍蝇还说是顾客自己放的,商家的卫生状况肯定是表面的.这位陈先生还很有人情味的,没说出是商家的名称.
无良商家也有，刁民也是无处不在，这种事不好说，
上海就抓住过往面条里放蟑螂,再要求赔偿的人.
大头苍蝇。
活苍蝇不飞掉能作证
肚子饱满像污苍蝇
解剖下尸体，检测下它吃过什么，就可以确定是哪里出的错了，不过这种小事也没必要闹大，道歉退款直接点，如果是顾客要讹钱，他还会找其它理由，如果是商家不小心弄进去的，以后注意就好，和气生财。必经这在说不清了。