今天送准备从丽水坐大客到萧山机场，第一次来东站这边坐，票上写着1号窗口检票，但是看着1号窗口没有人就想确认一下问这个检票员是不是这里坐车，我说了三遍请问去机场的吧？她头都没有抬就在那呆着，我顿时就火大了，说态度这么差一句话都不说，就算懒得说说句不知道也行啊，然后我转身就去看墙上的投诉热线12328，打完后才知道他们为什么不怕投诉了，热线态度是挺好的，但是说他们不管这个让我打客运站，号码不知道就去问114。我去，我还是算了吧，我怕打客运站又说他们也不管让我打投诉热线。后来出去问了外头保安才确定是这里坐车
丽水市交通运输局回复
2016-02-04 16:06
根据网友“小格格”的投诉。业务站站长找了当班检票员进行谈话，当班检票员的的确确没有听到有人询问过关于机场班车的事情，绝对不会有听到而不理人，不回答旅客的问询。通过当时监控视频发现，在网友“小格格”刚上前问询时，当班检票员正转身离开检票台，是很有可能没有听到问询。此后一驾驶员刚到检票台签字，以为他是在问检票员，所以没有回答他。感谢您对我们的支持与监督。
今天送准备从丽水坐大客到萧山机场，第一次来东站这边坐，票上写着1号窗口检票，但是看着1号窗口没有人就想确认一下问这个检票员是不是这里坐车，我说了三遍请问去机场的吧？她头都没有抬就在那呆着，我顿时就火大了，说态度这么差一句话都不说，就算懒得说说句不知道也行啊，然后我转身就去看墙上的投诉热线12328，打完后才知道他们为什么不怕投诉了，热线态度是挺好的，但是说他们不管这个让我打客运站，号码不知道就去问114。我去，我还是算了吧，我怕打客运站又说他们也不管让我打投诉热线。后来出去问了外头保安才确定是这里坐车