重复来电，原工单号：HZDH20171102120011。我2017年5月6号在开发区杨家埠镇杭长桥北路1988号广汽丰田购买了一辆汽车，新车开回去后发现发动机有点异响，2000公里的时候到店里检测告知没问题，10000公里、15000公里的时候都曾经在该店修理过，现在声音越来越大，我把车开到店里检测，这次让我自费修理，我认为汽车一开始就有质量问题，买回去不到6个月已经修理了几次，店里应该负责到底，请相关单位帮忙协调。新情况：问题还没有解决，请相关单位再次处理。
召集双方开了协调会，建议由4S店联系厂家派出技术力量对汽车的问题找出原因，然后依据相关法律法规进行处理。双方对我局的工作满意。
湖州市质量技术监督局直属分局 2017/11/07